안녕하세요. 알렉스 차 변호사입니다.
최근 제가 타던 차량으로 레몬법을 진행한 케이스를 소개해드리려고 합니다. 제 차량은 하이브리드 차량입니다. 4만 5천마일정도 운행했을 때 배터리에 문제가 발생했고 2회 수리를 맡기게 되었습니다. 그리고 수리기간이 30일 이상 소요되면서 레몬법을 진행했고 BUY BACK결정을 통해 차량을 반납하고 그동안의 페이먼트를 모두 환급받게 되었습니다.
많은 분들이 차량에 문제가 있어도 망설이고 귀찮아하며 수리를 제대로 맡기지 않습니다. 하지만 문제가 발생하면 바로 딜러십에 수리를 맡기고 기록들을 만들어가는 것이 필요합니다. 이번 경우도 제가 차량 구매 후 1천마일 내 경고등 문제로 수리를 맡겼었던 기록이 큰 역할을 했었습니다. 반복적으로 발생하는 문제가 있다면 참지마시고 ‘부지런하게’ 수리를 맡기시고 기록을 모으시길 바랍니다.
차 알렉스 변호사 l 레몬법 및 대형상해 전문
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